Chez Campspot, nous mettons souvent en avant les profits que nous générons pour nos partenaires grâce à notre logiciel intelligent. Nous comprenons que lorsque les termes de “gestion des revenus” sont prononcés à voix haute, ils ont tendance à évoquer un dédale de chiffres financiers qui finissent souvent sur le bureau du comptable du parc. Ne sous-estimez pas cela ! Car en pratique, la gestion des revenus est cruciale pour les campings et peut faire une énorme différence pour la rentabilité de votre site. Décomposons ce qu’est réellement la gestion des revenus en réduisant le terme à deux règles simples :
- Soyez attentif à combien d’argent vous gagnez.
- Faites ce que vous pouvez pour optimiser ce montant en vendant le bon emplacement au bon client au bon moment.
Bien qu’elle soit souvent confondue avec la tarification dynamique (en savoir plus à ce sujet ici), la gestion des revenus est une mentalité selon laquelle certaines réservations sont meilleures pour votre entreprise que d’autres. Cette mentalité permet aux propriétaires et gestionnaires de parc de prendre des décisions éclairées basées sur des données, plutôt que sur des suppositions, afin de maximiser leurs revenus entrants. Alors que ce concept peut s’étendre bien au-delà des stratégies individuelles ou des revenus de réservation, ce sont les domaines sur lesquels nous allons concentrer notre attention.
4 raisons pour lesquelles les parcs devraient soigneusement considérer les revenus
- Dans l’industrie de l’hospitalité, l’inventaire est périssable. Votre plus grand atout en tant que camping est le nombre de nuits que vous avez disponibles à la réservation. Ce nombre est périssable, ce qui signifie que si vous ne vendez pas une nuitée, vous ne récupérerez jamais cette somme d’argent. Plus il y a de nuits non réservées, plus vous créez de gaspillage dans ce qui devrait être votre principale source de revenus.
- Les coûts variables sont généralement faibles. Alors que les coûts fixes (assurances, hypothèques, impôts fonciers) peuvent être élevés pour les campings, il y a relativement peu de frais liés à la location d’une tente ou d’un emplacement pour VR par rapport à d’autres types d’hébergement. En d’autres termes, les propriétaires de camping ont plus de chances de couvrir leurs frais et de générer des bénéfices en offrant une réduction pour remplir un emplacement en toute confiance plutôt que de le laisser ouvert en attendant la possibilité d’une réservation au tarif plein.
- Toutes les réservations ne se valent pas. Par exemple, prenons la pratique courante de fixer un minimum de trois nuits pendant un week-end de vacances. Ce séjour de trois nuits, s’il est réservé six mois à l’avance, pourrait empêcher le séjour d’un autre client qui aurait réservé pour une semaine ou plus. Parce que ce parc n’a pas offert l’emplacement au bon client au bon moment, ce camping a perdu plus de 4 jours de réservation supplémentaires.
- Les revenus supplémentaires peuvent être vos alliés. Disposez-vous d’autres moyens de générer des revenus en dehors de vos réservations ? Si oui, combien vos clients dépensent-ils pendant leur séjour sur votre propriété ? Suivez attentivement cela et recherchez des opportunités pour encourager les achats supplémentaires, comme le bois de chauffage ou la crème glacée. Bien que vous ne récupériez peut-être pas tous vos coûts sur vos emplacements réservés, vous pourriez réaliser un bénéfice significatif sur les articles supplémentaires que vos clients achètent ; il est donc rentable de remplir certains emplacements à des prix plus bas.
Comment mettre en pratique les tactiques de gestion des revenus Les méthodes de tarification, d’accueil, de fonctionnement et de communication avec les clients ne sont pas les mêmes qu’il y a cinq ou dix ans. Vos politiques et vos techniques de gestion des revenus doivent également évoluer avec le temps. En réévaluant les règles absolues, vous pouvez élargir les possibilités pour les clients et votre rentabilité.
Profitez des opportunités de croissance avec Campspot Il n’y a pas de solution universelle pour la gestion des revenus des campings. Votre stratégie de gestion des revenus est une échelle mobile qui s’améliore avec la quantité d’efforts que vous y consacrez.
